Dreptul dumneavoastră de retragere din contract
Beneficiați de un termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii pentru a vă retrage din contract, fără a fi necesar să indicați un motiv și fără penalități, conform OUG nr. 34/2014 modificată prin OUG nr. 18/2026.
Cum vă exercitați dreptul
Completați formularul de mai jos cu numărul comenzii și adresa de email folosită la achiziție. Veți primi imediat o confirmare prin email.
Când dreptul de retragere nu se aplică
În ceea ce privește produsele și serviciile oferite de Air Liquide VitalAire România online pe pagina www.vitalaire.ro, sunt exceptate de la dreptul de retragere următoarele:
-
contractele de servicii, după prestarea integrală a serviciilor și, în cazul în care contractul dă naștere unei obligații de plată pentru consumator, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul de retragere după executarea integrală a contractului de către profesionist;
-
furnizarea de bunuri confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar;
-
furnizarea de bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
-
furnizarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator;
-
furnizarea de bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente.
Folosiți acest formular pentru a vă exercita dreptul de retragere conform legislației UE privind protecția consumatorilor. Trimiterea acestuia înregistrează cererea dumneavoastră și vă vom confirma prin email; aceasta nu înseamnă prin ea însăși că retragerea este acceptată.
Retragerea dumneavoastră este supusă termenelor și condițiilor legale: perioada de 14 zile (pentru bunuri, calculată de la livrare; pentru conținut digital, de la începerea descărcării) și excepțiile legale de la dreptul de retragere. Verificăm acestea înainte de confirmare, astfel trimiterea unei cereri nu garantează prin ea însăși acceptarea acesteia.